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答卷台账使用教程:问卷数据导入、筛选与导出 Excel

从问卷答卷开启台账,设置列名、追加跟进字段、导入新答卷,再筛选记录并导出 Excel,适用于报名名单管理与客户回访。

最快操作路径

问卷列表 → 选择问卷 → 答卷 → 开启答卷台账 → 设置列名和导入方式 → 创建并导入

第一次开启:按这 5 步操作

1. 找到问卷的答卷页

  1. 点击“问卷列表”:登录 RR问卷后,打开自己的问卷列表。
  2. 选择要转换的问卷:打开这份问卷,点击“答卷”进入答卷列表。
你会看到这份问卷的答卷列表,以及“开启答卷台账”按钮。

2. 进入开启页面

  1. 点击“开启答卷台账”:按钮位于问卷“答卷”页面。
  2. 确认答卷台账名称:页面会带入问卷名称;你可以改成方便识别的业务名称。
页面显示来源题目、答卷台账列名、可导入答卷数和导入方式。以后再次点击这个入口,会直接打开已有答卷台账。

3. 设置表头和内部列

  1. 检查“来源题目”与“答卷台账列名”:默认开启“设置列名简称”;在右侧输入简短列名,留空则沿用原题目。
  2. 需要原题目时点击中间箭头:箭头会把该题原文复制到右侧;也可以关闭“设置列名简称”,让所有列沿用原题目。
  3. 需要跟进信息时点击“新增内部列”:选择文本、单选、日期等类型,填写列名和相关属性后保存。内部列可以在建表后继续追加。
问卷题目成为来源列,额外的状态、日期和备注可放在内部列。

4. 选择导入方式并创建

  1. 选择“仅导入新答卷”或“重新同步全部答卷”:首次创建时两种方式的导入结果相同,页面会显示当前可导入答卷数。
  2. 点击“创建并导入”:系统创建答卷台账,并把当前可导入的答卷转成记录。
完成后进入新建答卷台账的“数据管理”页面;一份答卷对应一条记录。

5. 核对第一批记录

  1. 在“数据管理”查看前几条记录:核对列名和答卷值;每行右侧有“编辑”“删除”“修改记录”。
  2. 点击“编辑”并“保存”:可以补充处理状态、备注等信息。需要线下补录时,点击右上角“新增记录”。
答卷台账已经可以用于搜索、筛选和逐条跟进。

建好后,常用按钮这样用

数据管理:找记录、改记录

  • “搜索文本内容”:输入关键词并搜索,快速定位记录。
  • “筛选” → “应用筛选”:选择字段、条件和值,查看符合条件的记录;点击“清除”恢复全部记录。
  • “编辑”/“新增记录”:更新已有记录,或手工补录一条记录。
  • “更多” → “回收站”:查看已删除记录,需要时点击“恢复”;每行的“修改记录”可查看变更。

字段管理:维护表头

  • 点击左侧“字段管理”:“问卷来源字段”列出原题目与当前列名,方便对照。
  • 点击“修改列名”:调整来源列的显示名称;通过上移、下移改变列顺序,数据管理会同步展示。
  • 点击“新增内部列”:在“追加字段”区域新增状态、日期或备注等内部列;内部列可在“列设置”里调整属性。

更新、统计和导出

  • “更新答卷数据” → “预览导入” → “确认导入”:有新答卷时选“仅导入新答卷”,保留已有处理结果;需要重新读取来源字段时选“重新同步全部答卷”,先确认预览再执行。
  • 点击“统计分析”:查看当前筛选条件下的记录汇总和适用字段的统计。
  • 点击“导出 Excel”:导出当前筛选条件下的全部匹配记录,不受表格当前页码影响。
已经有问卷?现在就从“答卷”页点击“开启答卷台账”。想看报名、回访等业务场景,可阅读答卷台账博客。